お買い物ガイド
配送・送料について
- クロネコ宅急便
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クロネコ宅急便は手渡しで受け取ることが出来ます。
到着の日時指定もする事が可能です。
【全国送料】
北海道・沖縄：1,300円
本州・四国・九州：800円
1配送：税込1万円で送料無料です。
【日にち指定】
注文日から3~4日以降の指定が可能です。
指定無しの方が早く届きます。
【時間指定】
午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
5月の新茶時期は日時指定を頂いても、指定通りの配送は出来ません。ご了承下さい。
※災害等でお届けが出来ない、遅れてる地域があります。
▶お届け遅延状況◀
- ネコポス(ポスト投函)
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1配送：300円（注文数:1〜5袋まで）
2配送：600円（6〜10袋まで）
3配送：900円（11〜15袋まで）
※パウダー茶は0.55袋計算(1配送:9袋)
※スティック・塩は1.66袋計算(1配送:3袋)
※一部のお茶・茶器は非対応です。
▶ネコポス対応のお茶はこちら◀
■ネコポスは自宅ポストに投函されます。
最大サイズは縦31.2�僉�横22.8�僉�厚さ2.5�僂砲覆蠅泙后�
特に2配送以上の方は荷物が入るか確認してください。
■ネコポス配送の注意点
ネコポスはご自宅のポストへ投函されます。
そのため、高温・多湿などで商品が痛む事があります。
申し訳ありませんが、配達時の汚れは"お客様の自己責任"とさせて頂いてます。
ネコポスは1配送の補償が3,000円までとなります。
それ以上の金額は、お客様負担となるのでご注意下さい。
"ネコポス対応の丈夫な入れ物"で配送しますが、ご心配な方は『クロネコ宅急便』を選択して下さい。
支払い方法について
- クレジットカード
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AMEX / VISA / JCB / MASTER / DINERS
- PayPay【ペイペイ】
-
PayPayは電子決済サービスです。
注文時に『注文する』をクリック後、５秒後に支払いページに飛びます。
ＰＣの場合はお支払い特設サイトに、スマホの場合はアプリを入れているとPayPayアプリが起動します。
※お試し商品ご注文の場合はPayPay払いは出来ません。
- 楽天銀行【先払い】
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銀行への振込が確認でき次第、商品を発送いたします。手数料はお客様負担になります。
- PayPal 【ペイパル】
-
アカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなので簡単です。
店にカード情報を知らせず、お支払できます。
- 代金引換【コレクト】
-
配送方法で"クロネコ宅急便"を選択ください。
お金は商品到着時に配達員にお支払い下さい。
決算手数料：400円
返品について
- 返品送料
- 初期不良は当社が負担いたします。お客様都合の場合、お客様負担でお願いします。
- 不良品
- 万一不良品等がありましたら、商品到着後５日以内にご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 無農薬茶の杉本園
- 運営統括責任者名
- 杉本鋭悟
- 郵便番号
- 428-0039
- 住所
- 静岡県島田市金谷猪土居3769-3
- 商品代金以外の料金の説明
- 商品代金とは別に配送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。
先払の場合ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから営業7日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- クレジットカード
PayPay【ペイペイ】
コンビニ・郵便局払込用紙
楽天銀行【先払い】
PayPal 【ペイパル】
代金引換【コレクト】
- お支払い期限
- コンビニ・郵便局払込用紙【後払い】：商品到着後、２週間以内にお支払いください。
楽天銀行【先払い】：１週間以内にお支払いください。お支払い後に発送致します。
- 返品期限
- 未開封・未使用のもので、商品ご到着後５日以内にご連絡ください。
ご連絡期限過ぎ、開封済みの商品は済みませんが、返品できません。
- サービス名
- 無農薬茶の杉本園
- 電話番号
- 0547-45-2003
- 公開メールアドレス
- shop@ochafarm.shop-pro.jp
- ホームページアドレス
- https://ochafarm.com/
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